Chúng tôi cung cấp một loạt các dịch vụ viễn thông đa dạng nhằm đáp ứng nhu cầu của cả khách hàng cá nhân và doanh nghiệp. Các dịch vụ bao gồm:

• Điện thoại cố định và di động: Cung cấp các gói cước linh hoạt với tính năng gọi nội mạng, ngoại mạng và các dịch vụ giá trị gia tăng.
• Internet băng thông rộng: Các gói cước internet tốc độ cao cho hộ gia đình và doanh nghiệp, bao gồm cả dịch vụ cáp quang.
• Truyền hình: Các gói truyền hình trả tiền với nhiều kênh đa dạng và dịch vụ xem theo yêu cầu.
• Giải pháp doanh nghiệp: Bao gồm dịch vụ điện toán đám mây, quản lý mạng, và các giải pháp tùy chỉnh cho doanh nghiệp.

Quý khách có thể dễ dàng đăng ký dịch vụ qua nhiều kênh khác nhau:

• Trang web: Truy cập vào trang web của chúng tôi và điền vào mẫu đăng ký trực tuyến.
• Trung tâm dịch vụ khách hàng: Gọi đến hotline của chúng tôi để được hỗ trợ trực tiếp.
• Cửa hàng phân phối: Đến trực tiếp các cửa hàng của chúng tôi để nhận tư vấn và đăng ký dịch vụ tại chỗ. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ để đảm bảo quá trình đăng ký diễn ra thuận lợi.

Có, quý khách hoàn toàn có thể thay đổi gói dịch vụ của mình bất kỳ lúc nào. Chúng tôi hiểu rằng nhu cầu của khách hàng có thể thay đổi theo thời gian. Để thay đổi gói dịch vụ, quý khách chỉ cần:

• Liên hệ với dịch vụ khách hàng: Nhân viên của chúng tôi sẽ hỗ trợ quý khách tìm hiểu các gói dịch vụ phù hợp hơn và hướng dẫn quy trình thay đổi.
• Truy cập vào tài khoản trực tuyến: Quý khách có thể đăng nhập vào tài khoản của mình trên trang web để thực hiện thay đổi một cách dễ dàng.

Chắc chắn rồi! Chúng tôi cung cấp dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật 24/7 để giúp quý khách giải quyết mọi vấn đề liên quan đến dịch vụ. Quý khách có thể liên hệ với chúng tôi qua:

• Hotline hỗ trợ: Đội ngũ kỹ thuật viên của chúng tôi luôn sẵn sàng tiếp nhận cuộc gọi và hỗ trợ quý khách kịp thời.
• Hệ thống yêu cầu hỗ trợ trực tuyến: Truy cập vào trang web của chúng tôi để gửi yêu cầu hỗ trợ và theo dõi trạng thái giải quyết.

Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin của khách hàng theo quy định của pháp luật và các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu. Chính sách bảo mật của chúng tôi bao gồm:

• Bảo vệ thông tin cá nhân: Tất cả thông tin khách hàng được mã hóa và lưu trữ an toàn.
• Sử dụng thông tin: Chỉ sử dụng thông tin của quý khách cho mục đích cung cấp dịch vụ và cải thiện trải nghiệm khách hàng.
• Chia sẻ thông tin: Chúng tôi không chia sẻ thông tin của quý khách với bên thứ ba mà không có sự đồng ý trước.