Hiện Trạng Cần Giải Quyết
Tối ưu hóa trong quản lý vận hành cửa hàng truyền thống
Doanh nghiệp cần quản lý trưng bày cửa hàng, đảm bảo an ninh chủ động, bản đồ nhiệt. Chủ động đạt được các KPI của in store operation: đặt key visual & POSM đúng vị trí, sản phẩm trưng bày đầy đủ và đúng chỗ theo sơ đồ planogram, các vật dụng cá nhân của nhân viên đặt đúng chỗ, vệ sinh cửa hàng,…
Đảm bảo trải nghiệm khách hàng đồng nhất tại các điểm bán
Đảm bảo nhân viên tuân thủ các tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng, theo dõi thời gian chờ, dịch vụ VIP. Đảm bảo KPI của customer services: Đeo bảng tên, đồng phục, phải chào khi khách vào, thái độ phục vụ với khách hàng, nhân viên hiểu về sản phẩm và tư vấn đúng chương trình cho khách hàng,… Đảm bảo khách hàng VIP được phục vụ và chào đón đúng cách bởi nhân viên.
An ninh tại cửa hàng
Giám sát hàng hóa, xử lý mất cắp khó khăn nếu chỉ phụ thuộc vào con người
Tối ưu hoá chi phí và nâng cao hiệu quả cho quản lý tập trung
Với các hình thức bán lẻ hiện đại E-commerce & Omni Channel, việc chuyển dữ liệu ERP, CRM, camera lên cloud là điều cần thiết nhằm tiết kiệm chi phí và nâng cao hiệu quả
Đảm bảo trải nghiệm người dùng tốt nhất trên các kênh online, tránh giật lag, chậm, quá tải
Khi một chiến dịch khuyến mại hấp dẫn được tung ra, hàng triệu khách hàng sẵn sàng “trực chiến” để săn lùng những deal hot nhất, khiến cho lượng người đổ vào trang web quá lớn. Giao diện web bị giật, load chậm và treo có thể khiến khách hàng tức giận, doanh số không như kì vọng.
Giải Pháp SV Telecom
Elastic Compute
Giải pháp Virtual Private Cloud trên đa nền tảng: VMware – Apsara zStack. Cho phép khách hàng khởi tạo theo nhu cầu hàng loạt các tài nguyên máy chủ ảo bao gồm bộ vi xử lý trung tâm (CPU), bộ nhớ tạm thời (RAM), dung lượng lưu trữ (Storage) và hệ thống mạng (Networks) mà không cần phải đầu tư thiết bị phần cứng tại trung tâm dữ liệu (Data Center).
Cloud Gate
Tường lửa ứng dụng Web (Web Application Firewall) hoạt động như một lớp bảo mật bổ sung, kiểm soát phân tích mọi lưu lượng truy cập đến tài nguyên của công ty. Sau đó quyết định xem đó là phù hợp hay độc hại, WAF sẽ chặn lưu lượng truy cập nếu được coi là độc hại nhằm đảm bảo không có dữ liệu nào có thể vào hoặc rời khỏi trang web mà không được kiểm tra trước.
Cloud Camera
Cloud Camera là dịch vụ lưu trữ dữ liệu trực tiếp của các dòng camera giám sát công nghệ mới với khả năng cho phép người dùng truy cập để xem trực tiếp – lưu trữ – xem lại dữ liệu đã ghi hình trực tuyến thông qua công nghệ lưu trữ đám mây.
Elastic Object Storage
Cho phép tiếp cận thông tin bằng cách gọi tên, đề cập đến đối tượng thông tin đó bằng việc khai thác Data Storage thành các phần độc lập, được gọi là các đối tượng. Các đối tượng này được lưu trữ trong một thư viện lớn (repository) và không được sắp xếp thành các thư mục trong các tệp lớn hơn trong dạng lưu trữ file.
Cloud Front
Content Delivery Network (CDN) là dịch vụ Mạng phân phối nội dung giúp phân phối các tài nguyên như hình ảnh, video và ứng dụng đến người dùng một cách nhanh chóng, bảo mật và hiệu quả nhất. Với hơn 2800+ nodes trên toàn cầu và hơn 300+ nodes tại Việt Nam, băng thông tốc độ cao giúp tăng tốc truyền tải, giảm tải server gốc, giảm độ trễ nhằm mang lại trải nghiệm người dùng tốt nhất cho các tổ chức doanh nghiệp phát triển và vận hành website phân phối nội dung.