Trong quá trình triển khai Nghị quyết số 57-NQ/TW về phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia, chuyển đổi số tại cấp cơ sở ngày càng được mở rộng từ hoạt động hành chính sang các lĩnh vực phục vụ trực tiếp đời sống cộng đồng.

Nhà văn hóa xã, phường, thôn và tổ dân phố không chỉ là nơi tổ chức hội họp mà còn là không gian sinh hoạt văn hóa, thể thao, học tập và kết nối người dân. Tuy nhiên, nhiều đơn vị vẫn đang quản lý tài sản, đăng ký sử dụng phòng, tổ chức sự kiện và theo dõi thu chi bằng phương pháp thủ công, dẫn đến khó khăn trong việc tổng hợp thông tin, kiểm soát tài sản và phục vụ người dân.

Từ thực tế đó, DataQ đã phát triển giải pháp Nhà văn hóa thông minh, với phiên bản thương mại được giới thiệu vào tháng 5/2026. Giải pháp hướng tới số hóa hoạt động quản lý, khai thác cơ sở vật chất và tổ chức các chương trình cộng đồng trên một hệ thống tập trung.

Quản lý tài sản và cơ sở vật chất bằng mã QR

Một trong những chức năng trọng tâm của giải pháp là số hóa hồ sơ tài sản và thiết bị tại nhà văn hóa.

Mỗi tài sản có thể được định danh bằng mã QR. Cán bộ quản lý chỉ cần quét mã để tra cứu thông tin thiết bị, thời điểm đưa vào sử dụng, lịch sử sửa chữa và tình trạng vận hành.

Hệ thống đồng thời hỗ trợ:

• Lưu trữ hồ sơ tài sản tập trung.
• Theo dõi lịch sử bảo trì và sửa chữa.
• Tự động cảnh báo lịch bảo trì định kỳ.
• Thống kê khấu hao tài sản tự động, chính xác.
• Hỗ trợ kiểm kê tài sản nhanh chóng hơn.

Việc số hóa hồ sơ giúp hạn chế tình trạng thông tin bị phân tán trong nhiều sổ sách hoặc tệp riêng lẻ, đồng thời hỗ trợ cán bộ theo dõi vòng đời tài sản và chủ động xây dựng kế hoạch bảo trì.

Cổng đăng ký sử dụng trực tuyến 24/7

Thay vì phải đến trực tiếp hoặc liên hệ thủ công, người dân, tổ chức và câu lạc bộ có thể gửi yêu cầu đăng ký sử dụng sân bãi, phòng họp hoặc không gian sinh hoạt cộng đồng trên môi trường trực tuyến.

Hệ thống cho phép:

• Gửi yêu cầu đăng ký sử dụng 24/7 mọi lúc, mọi nơi.
• Kiểm tra lịch sử dụng địa điểm.
• Theo dõi trạng thái phê duyệt.
• Nhận thông báo kết quả tự động qua Zalo hoặc SMS.
• Lưu trữ hồ sơ đăng ký điện tử.

Chức năng này giúp đơn vị quản lý giảm khối lượng tiếp nhận thủ công, đồng thời tạo điều kiện để người dân chủ động hơn khi đăng ký tham gia hoặc tổ chức hoạt động tại nhà văn hóa.

Trợ lý AI và hỗ trợ tổ chức sự kiện

Theo thông tin DataQ công bố, trợ lý AI của hệ thống có khả năng tiếp nhận và phân tích yêu cầu bằng ngôn ngữ tự nhiên, từ đó hỗ trợ kiểm tra lịch trống, khởi tạo phòng họp trực tuyến và gửi lịch mời đến người tham gia.

Đối với các lớp học, cuộc họp, chương trình tập huấn hoặc hoạt động câu lạc bộ, hệ thống còn hỗ trợ:

• Tạo và quản lý sự kiện.
• Gửi thông tin đến người tham gia.
• Điểm danh bằng mã QR.
• Tổ chức họp trực tuyến.
• Phát hành chứng nhận điện tử.
• Lưu trữ thông tin và kết quả hoạt động.

DataQ cũng định hướng tích hợp thiết bị IoT nhằm hỗ trợ tự động hóa một số hoạt động vận hành. Phạm vi thiết bị, phương thức kết nối và kịch bản điều khiển cần được xác định cụ thể theo điều kiện cơ sở vật chất tại từng địa phương.

Phát triển không gian văn hóa và tri thức số

Bên cạnh các chức năng quản lý, giải pháp hướng tới việc mở rộng khả năng tiếp cận văn hóa và tri thức cho người dân thông qua môi trường số.

Các nội dung được DataQ giới thiệu gồm:

• Kho sách điện tử và sách nói.
• Tư liệu lịch sử, văn hóa địa phương.
• Học liệu về kỹ năng số và kiến thức AI cơ bản.
• Tra cứu thông tin bằng mã QR.
• Trải nghiệm di sản văn hóa bằng công nghệ VR/3D.

Việc số hóa và tập trung các nội dung này có thể giúp người dân tiếp cận thông tin thuận tiện hơn, đồng thời hỗ trợ địa phương lưu trữ, giới thiệu và phát huy các giá trị văn hóa đặc trưng.

Quản lý câu lạc bộ và theo dõi thu chi

Đối với các câu lạc bộ và hội nhóm đang sinh hoạt tại nhà văn hóa, hệ thống hỗ trợ số hóa danh sách hội viên, xây dựng lịch hoạt động, điểm danh và gửi thông báo hàng loạt.

Các khoản thu chi có thể được theo dõi tập trung, kết hợp với thanh toán không tiền mặt và biên lai điện tử. Đây là công cụ hỗ trợ đơn vị quản lý nâng cao tính minh bạch và thuận tiện trong việc quản lý các nguồn kinh phí xã hội hóa.

Tuy nhiên, hiệu quả thực tế vẫn phụ thuộc vào quy trình vận hành, phân quyền phê duyệt và trách nhiệm cập nhật dữ liệu của từng đơn vị.

Hỗ trợ người dân tiếp cận dịch vụ số

Giải pháp Nhà văn hóa thông minh còn được định hướng như một điểm hỗ trợ người dân tiếp cận công nghệ và dịch vụ công tại cơ sở, đặc biệt đối với người cao tuổi hoặc nhóm chưa thành thạo các nền tảng số.

Theo thông tin DataQ công bố, hệ thống hỗ trợ kết nối với VNeID, ứng dụng thuế điện tử eTax Mobile và nền tảng công dân số iHanoi. Phạm vi và điều kiện tích hợp thực tế cần được xác nhận theo từng địa phương và hệ thống liên quan.

Nhà văn hóa cũng có thể trở thành địa điểm hỗ trợ hoạt động của Tổ công nghệ số cộng đồng, hướng dẫn người dân thực hiện thủ tục trực tuyến và tiếp cận các tiện ích số thiết yếu.

Góc nhìn từ SV Telecom: Hạ tầng là nền tảng của khả năng vận hành

Một giải pháp Nhà văn hóa thông minh chỉ có thể phát huy hiệu quả khi phần mềm, đường truyền, thiết bị và quy trình vận hành được triển khai đồng bộ.

Trước khi triển khai, đơn vị quản lý cần đánh giá một số yếu tố hạ tầng quan trọng:

• Đường truyền Internet ổn định và phương án kết nối dự phòng.
• Hệ thống Wifi đáp ứng số lượng người sử dụng tại cơ sở.
• Hạ tầng Cloud hoặc máy chủ phù hợp với quy mô lưu trữ.
• Camera, thiết bị IoT và thiết bị đầu cuối tương thích.
• Cơ chế phân quyền, ghi nhận nhật ký truy cập và bảo vệ dữ liệu.
• Phương án sao lưu, phục hồi và duy trì hoạt động khi xảy ra sự cố.
• Quy trình giám sát, bảo trì và hỗ trợ kỹ thuật sau triển khai.

Đây cũng là những nhóm năng lực mà SV Telecom đang cung cấp thông qua hệ sinh thái giải pháp Cloud, viễn thông, ICT và dịch vụ quản trị vận hành. Phương án cụ thể cần được khảo sát dựa trên kiến trúc của phần mềm, hiện trạng cơ sở vật chất và yêu cầu của từng địa phương.

Chi phí tham khảo

Tại thời điểm tháng 7/2026, DataQ công bố mức chi phí tham khảo cho giải pháp Nhà văn hóa thông minh từ 70–100 triệu đồng/năm, chưa bao gồm VAT.

Đơn vị có nhu cầu nên yêu cầu DataQ cung cấp bản demo, phạm vi tính năng, tài liệu tích hợp, SLA và báo giá chi tiết trước khi quyết định triển khai.

Hướng tới thiết chế văn hóa phục vụ người dân hiệu quả hơn

Nhà văn hóa thông minh là một mô hình ứng dụng công nghệ đáng chú ý trong quá trình hiện đại hóa hoạt động văn hóa tại cấp cơ sở. Giá trị của mô hình không chỉ nằm ở số lượng tính năng mà còn phụ thuộc vào mức độ phù hợp với nhu cầu thực tế, khả năng sử dụng của người dân và năng lực vận hành lâu dài của đơn vị quản lý.

Để hạn chế đầu tư dàn trải, địa phương có thể bắt đầu bằng các nhu cầu thiết thực như quản lý tài sản, đặt lịch trực tuyến và tổ chức sự kiện; sau đó đánh giá hiệu quả trước khi mở rộng sang AI, IoT, thư viện số hoặc trải nghiệm VR/3D.

Thông tin Hệ thống Nhà văn hoá thông minh

• Đơn vị phát triển: DataQ
• Hotline: 093 513 5568
• Thông tin chi tiết: Hệ thống Nhà văn hoá thông minh trên website Data

Đối với nhu cầu tư vấn hạ tầng Cloud, đường truyền, thiết bị CNTT và dịch vụ quản trị vận hành, đơn vị có thể liên hệ SV Telecom để được khảo sát và đề xuất phương án phù hợp.